No Tigre Bet, levamos a privacidade e proteção dos seus dados pessoais muito a sério. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você utiliza nossa plataforma de jogos online e apostas esportivas.
Data de Última Atualização: Janeiro de 2024
Vigência: Esta política entra em vigor imediatamente após sua publicação no site do Tigre Bet.
1. Informações que Coletamos
O Tigre Bet coleta diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar nossos serviços. Entendemos que a transparência é fundamental para construir confiança com nossos usuários.
1.1 Informações Pessoais
Quando você se registra no Tigre Bet, coletamos informações pessoais necessárias para criar e manter sua conta:
- Nome completo e data de nascimento
- Endereço de e-mail e número de telefone
- Endereço residencial completo
- Documento de identidade (RG, CPF)
- Informações de pagamento (dados bancários, cartões)
1.2 Dados de Atividade
Para melhorar sua experiência no Tigre Bet, coletamos informações sobre como você utiliza nossa plataforma:
- Histórico de jogos e apostas realizadas
- Preferências de jogos e padrões de uso
- Transações financeiras e histórico de pagamentos
- Comunicações com nosso suporte ao cliente
- Dados de localização e horários de acesso
1.3 Informações Técnicas
Automaticamente coletamos informações técnicas quando você acessa o Tigre Bet:
- Endereço IP e informações do dispositivo
- Tipo de navegador e sistema operacional
- Cookies e tecnologias similares
- Páginas visitadas e tempo de navegação
2. Como Utilizamos Suas Informações
O Tigre Bet utiliza suas informações pessoais para diversos propósitos legítimos relacionados aos nossos serviços de entretenimento online:
2.1 Prestação de Serviços
Suas informações são essenciais para que possamos oferecer uma experiência completa no Tigre Bet:
- Criar e manter sua conta de usuário
- Processar transações financeiras de forma segura
- Fornecer acesso aos jogos e apostas esportivas
- Personalizar conteúdo e recomendações
- Oferecer suporte ao cliente eficiente
2.2 Segurança e Conformidade
A segurança é uma prioridade no Tigre Bet. Utilizamos suas informações para:
- Verificar sua identidade e prevenir fraudes
- Monitorar atividades suspeitas na plataforma
- Cumprir obrigações legais e regulamentares
- Implementar medidas de jogo responsável
- Proteger a integridade da plataforma
2.3 Comunicação e Marketing
Com seu consentimento, o Tigre Bet pode utilizar suas informações para:
- Enviar atualizações sobre novos jogos e promoções
- Compartilhar informações sobre eventos esportivos
- Enviar newsletters e comunicações relevantes
- Realizar pesquisas de satisfação do cliente
- Oferecer promoções personalizadas
3. Compartilhamento de Informações
O Tigre Bet não vende suas informações pessoais a terceiros. Compartilhamos suas informações apenas nas seguintes circunstâncias específicas:
3.1 Prestadores de Serviços
Trabalhamos com prestadores de serviços confiáveis que nos ajudam a operar o Tigre Bet:
- Processadores de pagamento licenciados
- Provedores de serviços de hospedagem
- Empresas de verificação de identidade
- Serviços de suporte ao cliente
- Provedores de análise de dados
3.2 Obrigações Legais
Podemos compartilhar suas informações quando legalmente obrigatório:
- Cumprimento de ordens judiciais
- Cooperação com autoridades regulatórias
- Prevenção de atividades ilegais
- Proteção de direitos e segurança
4. Proteção de Dados
O Tigre Bet implementa medidas de segurança robustas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.
4.1 Medidas Técnicas
Utilizamos tecnologias avançadas de segurança:
- Criptografia SSL/TLS para todas as transmissões
- Firewalls e sistemas de detecção de intrusão
- Monitoramento contínuo de segurança
- Backups regulares e seguros
- Autenticação multi-fator quando apropriado
4.2 Medidas Organizacionais
Implementamos políticas e procedimentos internos rigorosos:
- Acesso limitado a informações pessoais
- Treinamento regular de funcionários
- Auditorias de segurança periódicas
- Políticas de senha e acesso
- Monitoramento de atividades internas
5. Seus Direitos
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você possui direitos específicos em relação às suas informações pessoais no Tigre Bet:
5.1 Direitos Fundamentais
- Acesso: Solicitar informações sobre o tratamento de seus dados
- Correção: Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Eliminação: Solicitar a exclusão de dados desnecessários
- Portabilidade: Solicitar a transferência de seus dados
- Oposição: Opor-se ao tratamento de dados em certas situações
5.2 Como Exercer Seus Direitos
Para exercer qualquer um desses direitos no Tigre Bet, você pode:
- Acessar as configurações da sua conta
- Entrar em contato com nosso suporte ao cliente
- Enviar uma solicitação formal por e-mail
- Utilizar nossos canais de atendimento oficial
6. Retenção de Dados
O Tigre Bet mantém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos para os quais foram coletadas, respeitando os requisitos legais e regulamentares aplicáveis.
6.1 Períodos de Retenção
- Dados da conta: Durante o período de atividade da conta
- Transações financeiras: Conforme exigido por lei (normalmente 5 anos)
- Dados de marketing: Até a retirada do consentimento
- Dados de segurança: Conforme necessário para investigações
7. Cookies e Tecnologias Similares
O Tigre Bet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nossa plataforma. Esses pequenos arquivos nos ajudam a personalizar conteúdo e analisar o desempenho do site.
7.1 Tipos de Cookies
- Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento básico
- Cookies de desempenho: Ajudam a melhorar a funcionalidade
- Cookies de preferências: Lembram suas configurações
- Cookies de marketing: Personalizam anúncios e promoções
8. Transferências Internacionais
O Tigre Bet pode transferir suas informações pessoais para países fora do Brasil apenas quando necessário para a prestação de nossos serviços, sempre garantindo proteção adequada.
9. Menores de Idade
O Tigre Bet não coleta intencionalmente informações de menores de 18 anos. Nossa plataforma é destinada exclusivamente a adultos, e implementamos medidas para verificar a idade dos usuários.
10. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Quando isso acontecer, notificaremos você através de nossa plataforma e por e-mail, se aplicável. A versão mais atual estará sempre disponível no Tigre Bet.
11. Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como o Tigre Bet trata suas informações pessoais, entre em contato conosco através dos nossos canais oficiais de atendimento.
Lembre-se: Sua privacidade é fundamental para o Tigre Bet. Estamos comprometidos em proteger suas informações pessoais e garantir que você tenha controle total sobre seus dados em nossa plataforma.