Política de Privacidade - Tigre Bet

No Tigre Bet, levamos a privacidade e proteção dos seus dados pessoais muito a sério. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você utiliza nossa plataforma de jogos online e apostas esportivas.

Data de Última Atualização: Janeiro de 2024

Vigência: Esta política entra em vigor imediatamente após sua publicação no site do Tigre Bet.

1. Informações que Coletamos

O Tigre Bet coleta diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar nossos serviços. Entendemos que a transparência é fundamental para construir confiança com nossos usuários.

1.1 Informações Pessoais

Quando você se registra no Tigre Bet, coletamos informações pessoais necessárias para criar e manter sua conta:

  • Nome completo e data de nascimento
  • Endereço de e-mail e número de telefone
  • Endereço residencial completo
  • Documento de identidade (RG, CPF)
  • Informações de pagamento (dados bancários, cartões)

1.2 Dados de Atividade

Para melhorar sua experiência no Tigre Bet, coletamos informações sobre como você utiliza nossa plataforma:

  • Histórico de jogos e apostas realizadas
  • Preferências de jogos e padrões de uso
  • Transações financeiras e histórico de pagamentos
  • Comunicações com nosso suporte ao cliente
  • Dados de localização e horários de acesso

1.3 Informações Técnicas

Automaticamente coletamos informações técnicas quando você acessa o Tigre Bet:

  • Endereço IP e informações do dispositivo
  • Tipo de navegador e sistema operacional
  • Cookies e tecnologias similares
  • Páginas visitadas e tempo de navegação

2. Como Utilizamos Suas Informações

O Tigre Bet utiliza suas informações pessoais para diversos propósitos legítimos relacionados aos nossos serviços de entretenimento online:

2.1 Prestação de Serviços

Suas informações são essenciais para que possamos oferecer uma experiência completa no Tigre Bet:

  • Criar e manter sua conta de usuário
  • Processar transações financeiras de forma segura
  • Fornecer acesso aos jogos e apostas esportivas
  • Personalizar conteúdo e recomendações
  • Oferecer suporte ao cliente eficiente

2.2 Segurança e Conformidade

A segurança é uma prioridade no Tigre Bet. Utilizamos suas informações para:

  • Verificar sua identidade e prevenir fraudes
  • Monitorar atividades suspeitas na plataforma
  • Cumprir obrigações legais e regulamentares
  • Implementar medidas de jogo responsável
  • Proteger a integridade da plataforma

2.3 Comunicação e Marketing

Com seu consentimento, o Tigre Bet pode utilizar suas informações para:

  • Enviar atualizações sobre novos jogos e promoções
  • Compartilhar informações sobre eventos esportivos
  • Enviar newsletters e comunicações relevantes
  • Realizar pesquisas de satisfação do cliente
  • Oferecer promoções personalizadas

3. Compartilhamento de Informações

O Tigre Bet não vende suas informações pessoais a terceiros. Compartilhamos suas informações apenas nas seguintes circunstâncias específicas:

3.1 Prestadores de Serviços

Trabalhamos com prestadores de serviços confiáveis que nos ajudam a operar o Tigre Bet:

  • Processadores de pagamento licenciados
  • Provedores de serviços de hospedagem
  • Empresas de verificação de identidade
  • Serviços de suporte ao cliente
  • Provedores de análise de dados

3.2 Obrigações Legais

Podemos compartilhar suas informações quando legalmente obrigatório:

  • Cumprimento de ordens judiciais
  • Cooperação com autoridades regulatórias
  • Prevenção de atividades ilegais
  • Proteção de direitos e segurança

4. Proteção de Dados

O Tigre Bet implementa medidas de segurança robustas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

4.1 Medidas Técnicas

Utilizamos tecnologias avançadas de segurança:

  • Criptografia SSL/TLS para todas as transmissões
  • Firewalls e sistemas de detecção de intrusão
  • Monitoramento contínuo de segurança
  • Backups regulares e seguros
  • Autenticação multi-fator quando apropriado

4.2 Medidas Organizacionais

Implementamos políticas e procedimentos internos rigorosos:

  • Acesso limitado a informações pessoais
  • Treinamento regular de funcionários
  • Auditorias de segurança periódicas
  • Políticas de senha e acesso
  • Monitoramento de atividades internas

5. Seus Direitos

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você possui direitos específicos em relação às suas informações pessoais no Tigre Bet:

5.1 Direitos Fundamentais

  • Acesso: Solicitar informações sobre o tratamento de seus dados
  • Correção: Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
  • Eliminação: Solicitar a exclusão de dados desnecessários
  • Portabilidade: Solicitar a transferência de seus dados
  • Oposição: Opor-se ao tratamento de dados em certas situações

5.2 Como Exercer Seus Direitos

Para exercer qualquer um desses direitos no Tigre Bet, você pode:

  • Acessar as configurações da sua conta
  • Entrar em contato com nosso suporte ao cliente
  • Enviar uma solicitação formal por e-mail
  • Utilizar nossos canais de atendimento oficial

6. Retenção de Dados

O Tigre Bet mantém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos para os quais foram coletadas, respeitando os requisitos legais e regulamentares aplicáveis.

6.1 Períodos de Retenção

  • Dados da conta: Durante o período de atividade da conta
  • Transações financeiras: Conforme exigido por lei (normalmente 5 anos)
  • Dados de marketing: Até a retirada do consentimento
  • Dados de segurança: Conforme necessário para investigações

7. Cookies e Tecnologias Similares

O Tigre Bet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nossa plataforma. Esses pequenos arquivos nos ajudam a personalizar conteúdo e analisar o desempenho do site.

7.1 Tipos de Cookies

  • Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento básico
  • Cookies de desempenho: Ajudam a melhorar a funcionalidade
  • Cookies de preferências: Lembram suas configurações
  • Cookies de marketing: Personalizam anúncios e promoções

8. Transferências Internacionais

O Tigre Bet pode transferir suas informações pessoais para países fora do Brasil apenas quando necessário para a prestação de nossos serviços, sempre garantindo proteção adequada.

9. Menores de Idade

O Tigre Bet não coleta intencionalmente informações de menores de 18 anos. Nossa plataforma é destinada exclusivamente a adultos, e implementamos medidas para verificar a idade dos usuários.

10. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Quando isso acontecer, notificaremos você através de nossa plataforma e por e-mail, se aplicável. A versão mais atual estará sempre disponível no Tigre Bet.

11. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como o Tigre Bet trata suas informações pessoais, entre em contato conosco através dos nossos canais oficiais de atendimento.

Lembre-se: Sua privacidade é fundamental para o Tigre Bet. Estamos comprometidos em proteger suas informações pessoais e garantir que você tenha controle total sobre seus dados em nossa plataforma.